سياسة الاستبدال والاسترجاع
- للاستفادة من خدمات الاستبدال والاسترجاع يجب إحضار الفاتورة الأصلية وقراءة التعليمات التالية:.
- الاسترجاع خلال 3 أيام قبل تركيب ونشر المقالات والروابط لا يمكن استرجاع المبالغ بعد النشر (لكون النشر قد تم تثبيته من قبل محركات البحث) .
- يحق للعميل طلب استرجاع المبالغ قبل تركيب الباك لينكس حيث إن مدة تركيب الباك لينك (7) أيام بحد أقصى.
- بعد (7) أيام وتسليم الخدمة وإشعار العميل بالانتهاء من نشر أو تركيب الروابط: يحق للعميل مراجعة مستوى الخدمة وصحتها لمدة (3) أيام ويحق له طلب أي تعديل مجانا (بدون استرجاع الرسوم) .
- عند رغبة العميل في حذف الإعلانات والروابط من مواقعنا بعد (3) أيام من الانتهاء من تركيب الاعلانات والروابط، يسمح له بذلك بدون استرجاع أي رسوم.
- يحق للعميل طلب إعادة تركيب روابطه الإعلانية خلال مدة الإعلان مثال: العميل طلب خدمة الباك لينك لمدة عام من تاريخ (5-سبتمبر 2024), وتم تسليمه الخدمة في (13 سبتمبر 2024) وطلب حذف روابطه في اليوم الرابع من تاريخ تسليمه الخدمة أي بتاريخ (16 سبتمبر 2024)، فلا يحق له استرجاع أي رسوم لكون الباك لينك تم احتسابه في أكثر من موقع من مواقع إحصائيات الباك لينك. ولكن يحق له طلب إعادة تركيب إعلاناته مجانا حتى تاريخ (5-سبتمبر 2025).
- تغيير الروابط ومحتوى الإعلانات يكون مجانا خلال (3) أيام من تاريخ تسليم الخدمة للعميل, وبعد ذلك سيكون برسوم مقدرة كالتالي:
- بقيمة 10$ بعد مضي 3 أيام إلى 30 يومًا..
- بقيمة 30$ بعد مضي 30يومًا إلى 3 أشهر..
- بقيمة 60$ بعد مضي 3 أشهر إلى نهاية المدة.
- يحق للمؤسسة حذف الروابط الإعلانية إن وجد أنها تغيرت وبدأت تشير لصفحات محظورة دينيا وسياسيا وأخلاقيا أو محتوى إباحي ولا تتبع سياسة المملكة العربية السعودية، (بدون إعادة أي رسوم أو تعويض للعميل).
- لا نقبل الإعلانات للمواقع التي تخالف سياسة النشر بالمملكة العربية السعودية أو تحتوي على مواد إباحية أو عنف أو سياسة أو مخالفة لحقوق النشر والملكية الفكرية أو محظورة دينيا.
- يحق للمؤسسة تعديل شروط الخدمة حسب مصلحة المؤسسة، بدون إخلال بقوانين وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية.
- متجرنا ضمن فئة (تحميل البرامج عبر الإنترنت) والتي تستثنى من استرجاع قيمة الخدمات:
